Nossos serviços
Soluções completas para a recuperação do seu crédito
A Debt Solvers cobre todo o ciclo de gestão do crédito vencido, da prevenção à recuperação efectiva. Cada serviço pode ser contratado de forma independente ou em conjunto.
Cobranças Extrajudiciais e Judiciais
- O que é
- Contacto directo com o devedor, negociação e, quando necessário, acompanhamento do processo judicial de cobrança.
- Como actuamos
- Começamos sempre pela via extrajudicial (telefone, e-mail, carta, visita), por ser mais rápida e preservar a relação comercial. Se não houver acordo, encaminhamos o caso para a via judicial, com apoio de assessoria jurídica.
- Benefícios para si
- Liberta tempo da sua equipa, aumenta a taxa de recuperação e reduz custos de tentativas informais.
Negociação e Formalização de Acordos de Pagamento
- O que é
- Elaboração de planos de pagamento realistas e juridicamente válidos entre credor e devedor.
- Como actuamos
- Avaliamos a capacidade de pagamento do devedor, propomos um plano exequível e formalizamos o acordo por escrito, com prazos e condições claras.
- Benefícios para si
- O devedor consegue cumprir, o credor recebe, e o acordo fica documentado.
Gestão de Carteira de Inadimplentes
- O que é
- Acompanhamento sistemático de todas as contas em atraso, com relatórios de evolução.
- Como actuamos
- Classificamos a carteira por antiguidade, valor e risco, definimos prioridades e acompanhamos cada caso até à resolução.
- Benefícios para si
- Visão clara do que está em atraso, do que foi recuperado e do que ainda é recuperável.
Localização de Devedores (Skip Tracing)
- O que é
- Identificação e localização de devedores com contactos desactualizados ou em incumprimento prolongado.
- Como actuamos
- Utilizamos métodos adequados e em conformidade com a legislação aplicável.
- Benefícios para si
- Reactiva casos que a sua empresa dava como perdidos.
Consultoria em Crédito
- O que é
- Apoio na definição de políticas de concessão de crédito e critérios de risco para novos clientes.
- Como actuamos
- Analisamos a sua operação e desenhamos critérios claros de decisão.
- Benefícios para si
- Venda a prazo com mais segurança, menos incumprimentos futuros.
Prevenção de Risco e Cobranças
- O que é
- Diagnóstico preventivo da carteira de clientes para reduzir o surgimento de novos incumprimentos.
- Como actuamos
- Avaliamos o comportamento de pagamento e sinalizamos clientes em risco.
- Benefícios para si
- Identifica clientes de risco antes de o problema acontecer.
Relatórios de Cobranças
- O que é
- Reportes periódicos com indicadores de recuperação, taxas de sucesso e recomendações.
- Como actuamos
- Entregamos relatórios claros e objectivos sobre cada fase do trabalho.
- Benefícios para si
- Transparência total sobre o trabalho feito e os valores recuperados.
Pronto para recuperar o que é seu?
Conte-nos a sua situação. Analisamos a sua carteira e apresentamos uma proposta adaptada à sua empresa.