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Estamos prontos para ajudar a sua empresa a recuperar o seu crédito com segurança, rapidez e eficiência.
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Perguntas Frequentes
A Debt Solvers cobra a pessoas singulares ou a empresas?
O nosso foco são empresas, B2B e instituições de microfinança. Contacte-nos para analisarmos o seu caso.
Quanto custa o serviço?
Trabalhamos com propostas personalizadas, que podem combinar comissão sobre o valor recuperado e taxa mensal de gestão. Contacte-nos para uma proposta adaptada à sua carteira.
Quanto tempo demora a recuperar uma dívida?
Depende da antiguidade, do valor e da situação do devedor. Após analisar a sua carteira, indicamos prazos realistas caso a caso.
Garantem a recuperação?
Nenhum prestador sério pode garantir 100% de recuperação. O que garantimos é um método estruturado, empenho profissional e relatórios transparentes.
A informação da minha empresa e dos meus clientes é confidencial?
Sim. A confidencialidade é um dos nossos valores centrais.
Vão prejudicar a minha relação com o meu cliente?
Não. Privilegiamos a negociação e o acordo, sempre com respeito e profissionalismo, para preservar a relação comercial sempre que possível.
Quando recorrem aos tribunais?
Só quando a via extrajudicial não resulta, e com o seu conhecimento. A via judicial é sempre o último recurso.
Quais os documentos de que precisam para começar?
Normalmente: facturas ou contratos, extractos de conta corrente, comprovativos de entrega e contactos do devedor. Indicamos a lista exacta após o primeiro contacto.
Trabalham fora de Maputo?
Estamos sediados em Maputo e actuamos a nível nacional quando necessário.
O que é skip tracing?
É a localização de devedores cujos contactos estão desactualizados ou que deixaram de responder.